Ivonne Van Leeuwen
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Goed product (warmtekussen plat, gunstig voor rug nek of schouders en snel en keurig afgeleverd
Deal-Online
Verkoper sinds 24 november 2017
Contactinformatie
Deal-Online
De Tweeling 24
5215MC
's-Hertogenbosch
KVK:
815300669
BTW:
NL815300669B01
Overzicht
Retouren en voorwaarden
Over Deal-Online
Deal Online is een online aanbieder van huishoudelijke apparaten, elektronica tot aan alle soorten keuken accessoires.
Producten besteld op werkdagen voor 21:00 uur worden de volgende dag bij u geleverd, nieuw in de verpakking!
Tevens kunt u, als het product onverhoopt niet bevalt, het product binnen 30 dagen retourneren. Met de "Niet goed, geld terug"-garantie bent u er zeker van dat u uw geld goed besteedt!
Wij streven naar de allerbeste kwaliteit voor een scherpe prijs. Dat is Deal Online.
Servicedesk openingstijden :
Maandag : 09:00 - 17:00
Dinsdag : 09:00 - 17:00
Woensdag : 09:00 - 17:00
Donderdag : 09:00 - 17:00
Vrijdag : 09:00 - 17:00
Beoordelingen van onze klanten
611 beoordelingen
3,9 Sterren
Productinformatie
4,1 Sterren
Leversnelheid
4,3 Sterren
Bezorging
4 Sterren
Contact
René van Dongen
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Ik heb de ervaring met Deal - Online als heel positief ervaren
dhr van Ewijk
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Ik werd door de verkoopster in kwestie zeer vriendelijk en bekwaam geholpen bij het uitkiezen, hetgeen ik wilde bestellen.
Monique Miedema
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Order geplaatst en binnen 2 dagen bezorgd. Ging allemaal prima, niets op aan te merken.
L. Den Boer
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Wendy Nijenkamp
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
sulaica angela
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
verkeerde product ontvangen, ik heb het terug gestuurd.
Annelies Harbers
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Larissa Dons
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Ander product geleverd dan besteld
Joke Vrolijk
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Er heeft zich een fout voorgedaan. Probeer het later nog eens.
Je hebt de mogelijkheid om binnen 30 dagen na je bestelling de producten GRATIS te retourneren.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.
