Over deze verkoper

Brave-International-BV

Brave-International-BV

Verkoper sinds 25 juli 2018
Brave International B.V. houdt zich bezig met in- en verkoop van (tuin)artikelen. Daarnaast exploiteert Brave International B.V. een aantal gespecialiseerde webshops op het gebied van tuingerelateerde artikelen. Veelal producten op het gebied van vuur, warmte en gezelligheid. Wij verkopen kwaliteitsproducten en onderscheiden ons door een uitstekende klantenservice! We doen er alles aan om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Het is niet voor niets dat de meeste van onze klanten steeds weer bij ons terugkomen. De kracht van Brave International B.V. is de unieke combinatie van kopen via internet tegen eerlijke en scherpe prijzen, maar met de betrouwbaarheid van de traditionele winkel. Bij Brave International B.V. is de klant verzekerd van plezierig en gemakkelijk winkelen in een veilige en vertrouwde omgeving. Vanuit ons magazijn in Tilburg versturen we dagelijks alle artikelen naar onze klanten in Nederland, België en Duitsland. Vrijwel alle artikelen zijn bij ons op voorraad, dus dat betekent een snelle levering!
Openingstijden van onze klantenservice: ma t/m vr 8.30 - 17:00

Informatie

Je hebt de mogelijkheid om binnen 30 dagen na je bestelling de producten GRATIS te retourneren.

Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.

BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.

Klachtenbehandeling

Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).

Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.

Contact

J.F. Vlekkeweg 12
5026RJ Tilburg
NLD
KVK: 51237296
BTW: NL823164974B01
Tel: +31638181299
E-mail: marketplaces@braveinternational.nl

Beoordelingen van onze klanten

2,7 Sterren
2.7
17 beoordelingen
Productinformatie
3.2
Leversnelheid
2.9
Bezorging
3.2
Contact
2.8
3 Sterren
Productinformatie
3
Leversnelheid
1
Bezorging
4
Contact
3

1 Ster
Productinformatie
1
Leversnelheid
1
Bezorging
1
Contact
1

4 Sterren
Productinformatie
4
Leversnelheid
2
Bezorging
5
Contact
4

5 Sterren
Productinformatie
5
Leversnelheid
5
Bezorging
5
Contact
5

4 Sterren
Productinformatie
4
Leversnelheid
5
Bezorging
5
Contact
5

5 Sterren
Productinformatie
4
Leversnelheid
5
Bezorging
5
Contact
5

2 Sterren
Productinformatie
5
Leversnelheid
3
Bezorging
1
Contact
1

1 Ster
Productinformatie
2
Leversnelheid
1
Bezorging
1
Contact
1

4 Sterren
Productinformatie
3
Leversnelheid
4
Bezorging
5
Contact
3

5 Sterren
Productinformatie
5
Leversnelheid
5
Bezorging
4
Contact
5