Sjef Soyer
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
crestastore
Verkoper sinds 13 mei 2019
Contactinformatie
crestastore
Joop Geesinkweg 901
1114 AB
Amsterdam
KVK:
63656574
BTW:
NL855337497B01
Overzicht
Retouren en voorwaarden
Over crestastore
Bij het ontwerpen van elk product gaan we uit van uw behoeftes met respect voor mens, dier en milieu. Heel praktisch, zodat onze oplossingen straks naadloos in uw leven passen. Onze producten zijn bekend geworden door creativiteit, kwaliteit, innovatieve technologie en betrouwbaarheid. Leidende consumentenorganisaties waarderen onze producten regelmatig met “Beste Koop”. Wanneer u ons niet op ons woord geloofd ondervindt het dan zelf!
crestastore.nl
Beoordelingen van onze klanten
121 beoordelingen
4,2 Sterren
Productinformatie
4,5 Sterren
Leversnelheid
4,6 Sterren
Bezorging
4,4 Sterren
Contact
Joyce van Genderen
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Er stond dat het de volgende dag geleverd wordt Maar dat was niet het geval pas 2 dagen later
Jouke Pater
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Ik heb de telefoon voor mijn vader gekocht, een dag na ontvangst is hij helaas overleden. Ik heb gemaild of ik de telefoon retour kan doen maar geen reactie gehad
Corry Fleghaar
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Top levering komt na wat er staat super
Ella Hol
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Hans Scheerens
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Het gehele aankooptraject verliep naar behoren.. Dat traject (koop middels een webshop) is wat mij betreft evenwel een uitzondering. Ik ben nog bij Blokker in Callantsoog geweest om zo'n telefoon gewoon in de winkel te kunnen kopen. Kan niet jammer!
Paula Balde
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Een vriendelijke medewerker. Behulpzaam en ervaren. Hij heeft mijn bestelling online geregeld. Blij mee.
Mandy Hattink
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
J.M. van Apeldoorn van de Polder
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Zeer tevreden
Annie Roetgerink
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Netjes verzonden en snel verzonden ;-) Goede kwaliteit
Er heeft zich een fout voorgedaan. Probeer het later nog eens.
Je hebt de mogelijkheid om binnen 30 dagen na je bestelling de producten GRATIS te retourneren.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.