Miranda De Jager
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Hioshop
Verkoper sinds 04 maart 2022
Contactinformatie
Hioshop
Schwammerdamstraat 78
3553
RZ Utrecht
KVK:
50519840
BTW:
NL822785390B01
Overzicht
Retouren en voorwaarden
Over Hioshop
Meubels voor jou en mij bij Hioshop! Online meubelwinkel Hioshop.nl is al jaren een begrip in de meubelbranche. Wij hebben een ruim assortiment meubels voor elke ruimte in je huis. Het zijn leuke, grappige, mooie en vaak unieke meubels, maar ook populaire designklassiekers ontbreken niet. Wij kopen in grote oplages in bij gerenommeerde fabrikanten of importeren de meubels zelf, zodat we het voordeel maximaal kunnen doorgeven aan jou als klant. De meubels van jouw keuze komen stuk voor stuk snel en voordelig jouw kant op. Wij leveren zowel in Nederland als in België! We leveren op maandag t/m zaterdag op afspraak het meubel bij je thuis: je kiest zelf de geschikte bezorgdag. Heb je vragen of opmerkingen? Onze klantenservice staat steeds voor je klaar om je verder te helpen. Veel winkelplezier!
Beoordelingen van onze klanten
9 beoordelingen
4,1 Sterren
Productinformatie
4,4 Sterren
Leversnelheid
4,4 Sterren
Bezorging
3,7 Sterren
Contact
J. de Bruin
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Door een probleem met de levering contact gehad met de klantenservice. Heel goed en netjes geholpen! Kast is erg mooi en precies zoals beschreven.
Perihan Celik
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Bedankt voor de snelle levering
Arie Moerman
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
J.A. Meijer
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Diana Rossingh
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Youssra Lammouy
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Marianne Hack
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Goede service, mooie schoenenkast, super stevig ingepakt waardoor weinig kans op schade bij bezorging
Michael Brugel
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Pakket is nog steeds niet ontvangen. DHL wijst naar afzender.
Je hebt de mogelijkheid om binnen 30 dagen na je bestelling de producten GRATIS te retourneren.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.