Over deze verkoper

Dobeno

Verkoper sinds 24 oktober 2016

Dobeno is een online aanbieder van huishoudelijke apparaten, elektronica tot aan alle dierenbenodigdheden. Als pure internetaanbieder richten wij ons alleen op particuliere gebruikers. Ons ruime assortiment en scherpe prijzen maken dat wij onze klanten een aantrekkelijk aanbod kunnen doen. Als partner van Blokker voldoen wij aan hun standaarden om u als klant tevreden te stellen.

Informatie

Retourneren van product

Je hebt de mogelijkheid om binnen 30 dagen na je bestelling de producten GRATIS te retourneren aan deze verkooppartner.

Als je een product wilt retourneren dan kun je de retourinstructie volgen uit de bevestigings-email van DOBENO (daarin staat een link voor het aanmaken van een gratis verzendlabel, die je gelijk kunt gebruiken om het pakket te versturen).

Maar je kunt ook een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij Dobeno. Met behulp van deze retourinstructie (retour-verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan onze verkooppartner retourneren. De verkooppartner is te bereiken via onderstaande mailadres en telefoonnummer.

BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van een verkooppartner kunnen niet worden teruggestuurd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kunnen alleen ongebruikt, ongewassen, onbeschadigd, compleet met accessoires/onderdelen en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
- Hygiëne gevoelige producten die zijn gebruikt, kunnen niet worden geretourneerd.
- Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten).
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om onze verkooppartner hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat zij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terug stuurt naar onze verkooppartner, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als de verkooppartner het product in goede staat heeft ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling van de retourzending zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker zelf.

Contactgegevens

Spinnerij 53
1185ZS Amstelveen
Nederland België
KVK: 56009224
BTW: NL851941825B01
Tel: 020-26 19 600
E‑mail: klantenservice@dobeno.nl

Bekijk hier de algemene voorwaarden van deze verkoper.

Beoordelingen van onze klanten

4,0
  • 812 Beoordelingen
  • Productinformatie4,1
  • Leversnelheid4,1
  • Bezorging4,3
  • Contact4,1