Nelly Honders-van Dalem
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Na gebeld te hebben met Blokker een bericht gekregen niet meer leverbaar.2weken geen bericht over bestelling.niet tevreden over WTTrading.
WT-Trading
Verkoper sinds 16 juli 2018
Contactinformatie
WT-Trading
Diamantlaan 10
2132 WV
Hoofddorp
KVK:
54725615
BTW:
NL8514.17.735.B01
Overzicht
Retouren en voorwaarden
Over WT-Trading
WT Trading is verkoper bij Blokker.nl. Je bestelt een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan Blokker.nl. WT Trading verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina. Wij zijn telefonisch bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 10:00-13:00 via telefoonnummer 088 - 55 77 500.
Beoordelingen van onze klanten
230 beoordelingen
3,9 Sterren
Productinformatie
4,2 Sterren
Leversnelheid
4 Sterren
Bezorging
3,9 Sterren
Contact
Aroena Hooi
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Hoeve Romantico M. Bakker
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Administratief een puinhoop. Bestelling gedaan en betaald maar je hoort helemaal niets. Uiteindelijk zelf ia mail contact opgenomen. Terugbetaling werd beloofd maar dat duurt 10 !!!!+ dagen. Ook zijn ze telefonisch niet te bereiken. Afrader!!!!!
Tijmen Koelewijn
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Hele slechte kwaliteit van het product. Ik zet de watervenevelaar aan en meteen schieten de dopjes van de bedrading.
Rita Wolvers
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Er was een stuk van het handvat van een koekepan afgebroken maar na een mail aan WT trading werd er de volgende dag al een nieuwe pan opgestuurd. Dank voor de snelle en goede afhandeling.
driekus bernard
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Driekus Bernard
w bassie
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Wilma Bassie
Rene Pepplinkhuizen
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Pepplinkhuizen
E.M.M. Mars
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
L. Mars
birgitte de been
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Er heeft zich een fout voorgedaan. Probeer het later nog eens.
Je hebt de mogelijkheid om binnen 30 dagen na je bestelling de producten GRATIS te retourneren.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.
