Bernard Lock
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Hoesjesweb
Verkoper sinds 08 september 2020
Contactinformatie
Hoesjesweb
Malerstraat 8
1531NW
Wormer
KVK:
78417767
BTW:
NL861385767B01
Overzicht
Retouren en voorwaarden
Over Hoesjesweb
Hoesjesweb.NL is de online webwinkel voor de nieuwste en voordeligste hoezen en aanverwante producten in de breedste zin van het woord. De webshop is begonnen met hoezen voor mobiele telefoon en tablets maar de vraag bleek breder dan ons aanbod waardoor wij onze specialisatie hebben uitgebreid.
Bij ons profiteert u van een actueel en een zeer groot assortiment met de hoogste kwaliteit en de beste service. Bovendien als u voor 23.00 uur besteld streven wij ernaar om het product 24 uur na uw bestelling bij u te hebben!!
HoesjesWeb.nl is een vooruitstrevende onderneming met de visie op kwaliteit. Ons doel is de klant tevreden stellen en u op alle fronten te ondersteunen, bij bestellingen tot aan vragen of onduidelijkheden. Wij helpen u graag!
Mocht u een probleem of klacht hebben en u komt er niet uit. Voor deze vragen en meer zijn wij ten alle tijden bereikbaar. Wij proberen u binnen 24 uur antwoord te geven op uw vraag.
Daarnaast kunnen wij u natuurlijk te woord staan bij ons op kantoor of in ons magazijn. U bent altijd welkom voor afhalen en of Productuitleg!
Beoordelingen van onze klanten
13 beoordelingen
4,5 Sterren
Productinformatie
4,4 Sterren
Leversnelheid
4,4 Sterren
Bezorging
4,2 Sterren
Contact
Gerry Gerritsen
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
We hebben een parasolhoes besteld, de informatie werd duidelijk op de site vermeld. Daardoor een hoes welke perfect past!
c JANSENVAN HAREN
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Mildred Rahmoe
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Alles ging naar wens en ook een kwaliteitsproduct.
Zoë Hemmes
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Top product! Meer dan tevreden over de aankoop. Echt waterdicht!
Jacolien Van Triest
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Nel Paape
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Prima hoes, snel geleverd
John van den Broek
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Jantina Grotenhuis
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
op vrijdag besteld de volgende dag besteld kon nog net we hadden zondag feestje maar het maandag pas geleverd
Hillie Van der Steen
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Er heeft zich een fout voorgedaan. Probeer het later nog eens.
Je hebt de mogelijkheid om binnen 30 dagen na je bestelling de producten GRATIS te retourneren.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.