Rikstina Hiemstra
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Pakhuis
Verkoper sinds 18 augustus 2022
Contactinformatie
Pakhuis
Kerkstraat 33b
5411EA
Zeeland
KVK:
85857319
BTW:
NL863769810B01
Overzicht
Retouren en voorwaarden
Over Pakhuis
Pakhuis is een online warenhuis. Onder de naam Pakhuis bieden we voornamelijk artikelen waarin we met onze fysieke winkels sterk zijn.
We werken vanuit verschillende locaties, en verzenden met de meest betrouwbare vervoerder van dat moment. Wanneer uw bestelling door ons wordt verwerkt, ontvangt u direct een bericht welke vervoerder uw bestelling komt brengen. Veelal is dit PostNL of DHL.
Uw aanspreekpunt is altijd het zelfde. Bel of mail met ons voor al uw vragen
Met Vriendelijke groet
Pakhuis.eu
Beoordelingen van onze klanten
83 beoordelingen
3,9 Sterren
Productinformatie
3,8 Sterren
Leversnelheid
4 Sterren
Bezorging
3,3 Sterren
Contact
Francijntje Gaag
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Ik had een strijkplank hoes besteld van 33 euro maar hoes gekregen van 23 euro ik heb een mailtje met foto’s gestuurd naar Blokker maar daar wordt niet op gereageerd
Petra Vermeulen
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Blijkt niet leverbaar, moet geld nog retour krijgen. Ik heb nu via bol soort gelijk product gekocht , blijkt ook van het pakhuis te zijn. Had graag bericht met tweede optie gekregen
Geert Marttin
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Nancy Van den Dungen
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Snel geleverd. Allen post.nl was vertraagd
Marianne Tuin
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Perfect
mc schilstra
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Henk Nijhoff
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
De eerste verzending kwam na 7 dagen niet aan. Contat gezocht en men stuurde direct een nieuw exemplaar. Deze kwam op de toegezegde dag aan. Ook de eerst zenging kwam een uurtje later. Gebekd en ik mocht gezien de waarde beide setjes houden. TOP!
Jan Postma
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Juliane Gustinelli-Fuchs
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Er heeft zich een fout voorgedaan. Probeer het later nog eens.
Je hebt de mogelijkheid om binnen 30 dagen na je bestelling de producten GRATIS te retourneren.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.
