Ruim een week moeten wachten op het wastafelkastje, terwijl hij binnen twee werkdagen bezorgd zou worden. Product was door DHL weer terug bezorgd bij het bedrijf. Wat is er dan misgegaan? Twee keer over gebeld en daarna wel snel geleverd.
het product was binnen 1 rit met de hond kapot.
Ze zijn echt zoals wij het hebben gewenst. We gebruiken het met veel plezier.
Mooie, stevige wasmand, blij mee.
Helemaal tevreden
Zeer fijn product, voldoet aan de eisen volgens de fotos op de webshop!
Product precies zoals omschreven en geleverd op de afgesproken datum.
Product nog steeds niet in huis. Aan de telefoon wel goed te woord gestaan, maar waar mijn bestelling is gebleven???
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.