Peter van Berlo
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
EWSRetail
Verkoper sinds 06 mei 2022
Contactinformatie
EWSRetail
Spaarpot Oost
5667KT
Geldrop
KVK:
17145714
BTW:
NL810975208B01
Overzicht
Retouren en voorwaarden
Over EWSRetail
Sinds 1987 heeft EWS een reputatie opgebouwd als toonaangevende one-stop-leverancier van media gerelateerde producten, verpakkingen en aanverwante toepassingen. In de loop der jaren is het assortiment uitgebreid naar meerdere afzonderlijke bedrijfsonderdelen. Medio 2014 is naar aanleiding van de toenemende online vraag naar woon- gaming- en office gerelateerde producten vanuit consumenten de retail divisie ontstaan.
Met de import kennis uit het verleden en de reeds bestaande langdurige contacten met producenten in zowel Europa als daarbuiten is EWS in staat om een mooi en breed assortiment aan producten tegen een eerlijke prijs/kwaliteit verhouding met en een korte levertijd bij de consument te bezorgen.
Om succesvol te blijven in een steeds veranderende markt blijft EWS zich aanpassen aan de behoeften en wensen van de klant. Regelmatig worden er nieuwe producten en product groepen aan het assortiment toegevoegd.
Beoordelingen van onze klanten
46 beoordelingen
3,5 Sterren
Productinformatie
3,9 Sterren
Leversnelheid
3,3 Sterren
Bezorging
3,5 Sterren
Contact
Ron van Os
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Stop met DPD erg slechte ervaring komen hun afspraken niet na. Nu 2 tafels terwijl beloofd was 1x retourneren
Reactie van EWSRetail
Beste Ron, Wat vervelend om te lezen dat de levering van uw bestelling niet helemaal naar wens verlopen is. Onze excuses hiervoor. Wij hebben hiervoor contact met u opgenomen om dit op te lossen, hopelijk is dit naar tevredenheid gelukt. Wij nemen uw opmerking natuurlijk mee ter verbetering van onze service en in onze samenwerking met DPD. Wij wensen u toch nog veel plezier met uw aankoop en mochten wij hierin nog iets voor u kunnen betekenen horen wij het natuurlijk graag! Met vriendelijke groeten, EWSretail
Hans Knaapen
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Alles volgens afspraak verlopen
Reactie van EWSRetail
Beste Hans, Hartelijk dank voor deze positieve review. Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid verlopen is. Wij wensen u nog veel plezier met uw aankoop en hopen u snel terug te zien in onze webshop! Met vriendelijke groeten, EWSretail
Abdussamed Erdem
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
spullen die bezorgd waren zijn kapot aangeleverd ik zou maar niet bestellen.
Reactie van EWSRetail
Beste Erdem, Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling met schade geleverd is. Wij hebben zojuist contact met u opgenomen via mail om dit voor u op te lossen natuurlijk. Onze excuses voor het ongemak, wij horen graag van u! Met vriendelijke groeten, EWSretail.
Irma Drossaert
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Bestelling ging online, heel snel geleverd, geen contact nodig gehad met verkoper. Zeer tevreden over produkt en levering was gratis!
Reactie van EWSRetail
Beste Irma, Hartelijk dank voor deze 5-sterren review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het produkt en dat de levering spoedig verlopen is. Wij wensen u nog veel plezier met uw aankoop en mochten wij iets voor u kunnen betekenen horen we het natuurlijk graag! Met vriendelijke groeten, EWSretail.
Yvette Aben
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Hele slechte kwaliteit!
Reactie van EWSRetail
Beste Yvette, Wat vervelend om te lezen dat de kwaliteit van uw aankoop niet aan uw verwachtingen voldoet. Wij hebben zojuist contact met u opgenomen om dit voor u op te lossen natuurlijk. Onze excuses voor het ongemak, wij horen graag van u! Met vriendelijke groeten, EWSretail.
Frans Sturkenboom
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Nancy Meeuwissen
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
VRESELIJK!!!! Ik koop een zware kist, laat deze expres bezorgen omdat het zwaar is en jullie brengen hm aan de andere kant van het dorp! Blokker is dichterbij. Geef bezorg dag ofzo. Nooit meer Blokker!!!!
Reactie van EWSRetail
Beste Nancy, Wat vervelend om te lezen dat de levering van uw bestelling niet naar wens verlopen is. Wij hebben zojuist contact met u opgenomen via mail om dit voor u op te lossen natuurlijk. Onze excuses voor het ongemak, wij horen graag van u! Met vriendelijke groeten, EWSretail
Max Samson
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Ben niet te spreken over de bezorging, m'n pakket is onderaan de trap gezet en men had niet het fatsoen om mij daarvan op de hoogte te stellen.
Reactie van EWSRetail
Beste Max, Hartelijk dank voor deze 4-sterren review. Het is natuurlijk jammer dat de levering niet helemaal gelopen is zoals verwacht. Hopelijk is uw aankoop verder naar wens, maar mochten wij u nog ergens mee kunnen helpen horen wij het natuurlijk graag. Wij wensen u nog veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groeten, EWSretail
Ginette Van Strien
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Dpd is echt een slechte bezorger, eerst zeggen ze dat het wordt bezorgd dan geven ze de volgende dag een tijd aan, gewoon thuis en niet aangebeld? Uiteindelijk voor dit artikel 3 dagen thuis gezeten.
Reactie van EWSRetail
Beste Ginette, Wat vervelend om te lezen dat de levering van uw bestelling niet helemaal naar wens is verlopen. Hopelijk heeft u deze inmiddels in goede orde ontvangen en is de aankoop verder wel naar wens. Wij nemen uw opmerking mee ter verbetering van onze service. Mochten wij hierin toch nog iets voor u kunnen betekenen aarzel dan niet contact met ons op te nemen! Met vriendelijke groeten, EWSretail
Er heeft zich een fout voorgedaan. Probeer het later nog eens.
Je hebt de mogelijkheid om binnen 30 dagen na je bestelling de producten GRATIS te retourneren.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.