J de Kok
Prima service Snelle levering Product zoals omschreven prima
Prima service Snelle levering Product zoals omschreven prima
1,5 week geleden een pannenset besteld voor een verjaardag, nog niks binnen. Bedrijf is niet te pakken te krijgen, Blokker gebeld en enige antwoord dat ik krijg: we gaan een mailtje sturen naar het bedrijf, je krijgt binnen 3 werkdagen reactie
Ik heb me bestelling tot op heden nog niet ontvangen. En ik heb ook geen datum ontvangen wanneer die zal komen???
na levering van dit product toegepast omdat eerder levering niet heeft plaats gevonden. Een plus punt!
Zondag besteld, maandag order verwerkt en verzonden, dinsdag geleverd. door PostNL. Netjes binnen 1 werkdag met duidelijke communicatie over verzending.
Zeer mooie kussens ,en mooi kwaliteit .
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.