Melanie Honshorst
Geweldige service en geleverd op de afgesproken dag.
Geweldige service en geleverd op de afgesproken dag.
Ondanks veel, blijkbaar onzinnige mailtjes over de levering zoals tijdstip e.d. , de bestelde pan nooit mogen ontvangen. Hierop zelf contact gezocht met Blokker. Ben nog steeds in afwachting van retourbetaling of bestelde pan. SLECHTE ZAAK BLOKKER!!!
Mooi uitgevoerde ovenwant. en snelle levering
Alles prima geregeld
Kwaliteitsproduct en snel geleverd.
Volgens afspraak geregeld!, maar bezorger DHL stond op een terrasdeur te bonken, terwijl wij een duidelijk zichtbare voordeur hebben. Wij schrokken daar dus behoorlijk van.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.