Immy Mast
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Snelle levering oplaadbare tafellamp perfect
Fan-Toys
Verkoper sinds 05 september 2018
Contactinformatie
Fan-Toys
Velperengh 4
3941BZ
Doorn
KVK:
61425044
BTW:
NL854335985B01
Overzicht
Retouren en voorwaarden
Over Fan-Toys
Speelgoedwinkel Fan Toys heeft een prachtig assortiment houten speelgoed, dit is waar wij in zijn gespecialiseerd. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor al het andere speelgoed zoals kraamcadeaus, knuffels, creatief speelgoed, kinderboeken of constructiespeelgoed.
Speelgoedwinkel met prachtig houten speelgoed
Vanuit een droom ontstaan...
Als ondernemer had Mark Ligteringen duidelijk wat hij wilde opstarten... een speelgoedwinkel waar de kinderen zich helemaal thuis zouden voelen. De kinderen kunnen er met prachtig speelgoed spelen terwijl de ouders rondkijken in de ruim opgezette speelgoedwinkel.
Beoordelingen van onze klanten
55 beoordelingen
4,2 Sterren
Productinformatie
4,2 Sterren
Leversnelheid
4,4 Sterren
Bezorging
4,1 Sterren
Contact
Marith van der Borg
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Zonder informatie vanuit de verkoper kwam ik er na contact met de klantenservice achter dat het product pas een maand later verstuurd zou worden ipv de volgende dag in huis. Ik heb het geannuleerd omdat ik het nodig had voor een verjaardag.
Hany Yay
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
digitale klok besteld,die nooit is aangekomen,post.nl waardeloos bedrijf, Kan aan de telefoon gaan hangen,om achter te komen waar de bestelling blijft, Alle buren af moeten gaan contact met PostNL weten,van niks blokker gebeld gaan onderzoek starten
Ad Sanders
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Alles ging zoals het hoort......
Bob Zorn
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Thea Idzinga
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Nou de bestelling op de ene dag en de levering op de dag erna. Dat was super, want het was op tijd voor de kinderclub. Ik had er al één, maar die was uitgeleend en nog niet terug. Ook direct contact en hulp, toen ik het met de batterij niet lukte.
Nelleke Leliveld
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Eigenlijk helemaal geen ster. Ik heb een bestelling geplaatst, welke de volgende dag geleverd zou worden. Een week lang niets gehoord. Na gebeld te hebben, ontving ik de volgende dag een mail, dat ik de bestelling had geannuleerd. Wat niet waar was.
Daphne Vermeulen
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Willy Boot
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Dorothy Vriend
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Er heeft zich een fout voorgedaan. Probeer het later nog eens.
Je hebt de mogelijkheid om binnen 30 dagen na je bestelling de producten GRATIS te retourneren.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.
