Willem J. Recourt
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Prima vlotte verzending en ontvangst !
Happyonweb
Verkoper sinds 03 februari 2020
Contactinformatie
Happyonweb
Ruysdaelbaan 3A
5642 JJ
Eindhoven
KVK:
58277463
BTW:
NL852960554B01
Overzicht
Retouren en voorwaarden
Over Happyonweb
Happy on Web focust zich op de online verkoop van batterijen, opladers, powerbanks, SD kaarten en screenprotectors. We zijn een snelgroeiend e-commercebedrijf met 8 verschillende webwinkels in Nederland & België.
Beoordelingen van onze klanten
7 beoordelingen
3,1 Sterren
Productinformatie
3 Sterren
Leversnelheid
3 Sterren
Bezorging
3 Sterren
Contact
SEE TICKETS BV IONUT MITITELU
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Olav Jansen
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Chantal de Vrieze
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Ik had per ongeluk het verkeerde product besteld. Dit werd meteen opgelost!
cathelijne both
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Na dat er via track en trace stond dat die ontvangen was was het pakketje er nog niet. Hierbij zeggen ze vervolgens dat het 5 dagen kan duren tussen dat iets als ontvangen is gemeld en dat het wordt afgeleverd. Vervolgens na die vijf dagen nog niets
R Luttge
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Pas nadat ik na 3 werkdagen om een atrack & Trace vroeg, werd mijn bestelling verzonden. De eigenaar reageerde wel snel en netjes, maar nu had ik m niet met 2 werkdagen in huis, maar met 5 werkdagen
Marjan Jordaan
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
De accu batterij leeg in de thermostaat, dus geen verwarming meer.... In 1 dag de accu batterij ontvangen! Supersnelle service.
Je hebt de mogelijkheid om binnen 30 dagen na je bestelling de producten GRATIS te retourneren.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.