MegaGadgets
Contactinformatie
Over MegaGadgets
Beoordelingen van onze klanten
Hans van Geluk
Niet fysiek contact gehad, maar wel via mail. Duidelijk, behulpzaam en vriendelijk. Peusuceten werden tegelijkertijd geleverd binnen twee dagen. Top service dus.
H van der Burg
Een Tablet houder besteld een eier kookwekker gekregen. Artikel nr schilt een A. Gebeld met Blokker, was hun schuld niet. MegaGadgets heeft het top geregeld. Eier kookwekker houden en tablet volgende dag p post. Fout lag bij Blokker was hun oordeel.
Rick Oostendorp
Thomas Bouw
Maxime Esmee Landstra
Ik heb dit pas cadeau gegeven! De persoon in kwestie vond het echt het mooiste cadeau wat hij had gekregen die dag! Absoluut een aanrader denk ik wel voor de echte liefhebber! Hij was ook afgeprijsd, dus dat was ook leuk natuurlijk! Snel geleverd!
Enno Meines
Olga Holleman
Annette Mulkens
Elly Hardon
Vind het onacceptabel dat je niet de bestelling overdag kunt laten bezorgen.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.