p.h. buter van eekeren
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
geen idee over het contact
The-Living-Store
Verkoper sinds 05 oktober 2023
Contactinformatie
The-Living-Store
Kaagweg 1
1741 LC
Schagen
KVK:
90946200
BTW:
NL865504982B01
Overzicht
Retouren en voorwaarden
Over The-Living-Store
The Living Store is dé bestemming voor liefhebbers van stijlvolle en functionele woonartikelen. Onze woonwinkel biedt een uitgebreide selectie van producten voor in en rondom het huis, waarmee we streven naar het creëren van een warme en inspirerende leefomgeving voor onze klanten.
Bij The Living Store vind je een breed scala aan meubels, decoratieve accessoires, verlichting, textiel en tuinartikelen, allemaal zorgvuldig geselecteerd om aan de uiteenlopende smaken en behoeften van onze klanten te voldoen. Onze collecties omvatten zowel moderne en minimalistische ontwerpen als klassieke en tijdloze stijlen, waardoor iedereen iets vindt dat bij zijn of haar persoonlijke esthetiek past.
Wij streven ernaar om onze klanten te voorzien van hoogwaardige producten die niet alleen hun huizen verfraaien, maar ook comfort en functionaliteit bieden. Bij The Living Store geloven we in het creëren van een gezellige en gastvrije sfeer in huis, waar families en individuen zich echt thuis kunnen voelen. Bezoek onze winkel en laat je inspireren door onze prachtige selectie woonartikelen en accessoires die je helpen om van je huis een echt thuis te maken.
Beoordelingen van onze klanten
10 beoordelingen
1,9 Ster
Productinformatie
2,3 Sterren
Leversnelheid
2,1 Sterren
Bezorging
1,7 Ster
Contact
John van Eeken
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Ik bestel een product bij the living store maar krijg een product van vidaxl. Dat vind ik misleidend. Ik had goede hoop dat het product naar wens was maar de kwaliteit is ver beneden peil. Ik hoop dat ze het op komen halen en ik mijn geld terug krij
Reactie van The-Living-Store
Goedemiddag John, Wat jammer dat u ons beoordeelt met 1 ster. The Living Store is inderdaad een lijn binnen VidaXL, mijn excuses voor deze verwarring. Ik zie dat er al contact is via de mail. We zullen het vanuit daar weer verder oppakken :) Fijne dag, Mandy
Conrad Linsen
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Heb nog niks binnen wacht nog op mijn bestelling het had uiterlijk vrijdag binnen moeten zijn wacht het weekend even af
Reactie van The-Living-Store
Beste Conrad, Helaas heeft u ons beoordeeld met 1 ster. Reeds heeft u contact met ons opgenomen dat u de zending nog niet heeft ontvangen. Ik heb direct contact opgenomen met het magazijn dat zij de (nieuwe) zending zo spoedig mogelijk dienen klaar te maken en met de vervoerder mee te geven. Ik hou u via de mail op de hoogte. Ik wens u een fijne dag, Mandy
Fleur van Helmhoven
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Ik heb uiteindelijk m'n keukentrolley's niet ontvangen. De bestelling werd om onduidelijke redenen geannuleerd en m'n geld werd teruggestort. Een flinke domper voor mij. Ik blijf hopen dat die keukentrolley's ooit weer op de markt komen
Reactie van The-Living-Store
Goedendag , Wat vervelend om te vernemen dat u ons beoordeeld heeft met 1 ster. Ik zie inderdaad dat wij de bestelling hebben geannuleerd wegens geen voorraad en dat u reeds bent terugbetaald. U kunt een oogje houden op de verkooppagina van de trolleys, zodat u deze kunt bestellen wanneer deze weer op voorraad zijn. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Mandy Ik wens u een hele fijne dag. Vriendelijke groet, Mandy
Jürgen Graanoogst
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Afhanding is prima verlopen, vlot en keurig volgens planner
Djamilla Nijenhuis
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Een zwart wandkastje besteld, helaas beschadigd. Het mailcontact met dit bedrijf verloopt ontzettend goed. Ze bieden verschillende opties aan om het probleem te verhelpen.
River Leter
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Ze zeiden 6 op voorraad en ze hebben helemaal niets kreeg mijn geld terug wachten voor niets pfff
Reactie van The-Living-Store
Goedemorgen River, Wat vervelend om te vernemen dat u ons enkel 1 ster heeft gegeven. Omdat wij u graag willen helpen, heb ik u via de mail een reactie gestuurd. Ik ontvang graag van u een bericht terug :) Ik wens u een fijne dag! Met vriendelijke groet, Mandy
Anton Belser
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Het zou een rvs rek zijn. Dat was het niet. Retour gestuurd. De communicatie verloopt stroef. Vorige week zou ik een Retour label krijgen. Toe gisteren. Het is er nog niet. Ik wacht nog op mijn geld. Ze zeggen wel dat ze een label toesturen, maar ik
Reactie van The-Living-Store
Goedemorgen Anton, Reeds hebben wij u via een mail een bericht gestuurd met betrekking tot uw beoordeling. Heel graag ontvangen wij hier een reactie op, zodat wij dit met u kunnen oplossen! :) Met vriendelijke groet, Mandy
Alie Boer
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Bestelling tot oo heden nog niet ontvangen. Wel aangemeld voor bezorging,maar niet afgeleverd bij de bezorgdienst contact gehad al 2 keer ,maar moet nog een paar dagen wachten. Want dan zou het pakket echt zoek zijn.
Reactie van The-Living-Store
Goedendag Alie, Wat vervelend om te vernemen dat de bestelling niet is afgeleverd. Ik heb dit direct voor u nagekeken en ik zie dat wij de bestelling aan u hebben terugbetaald omdat deze niet op voorraad is. Heeft u hier vanuit Blokker geen bericht van gekregen? Echter zie ik dat u ook een bestelling heeft gedaan met bestelnummer 99105591615-A. Deze bestelling is zojuist bij u afgeleverd, klopt dit? Ik hoor graag van u zodat ik u verder kan helppen :)
a van loon
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Hij is niet aardig echt niet En de spiegel was te klein EN TEGEN HET PERSONEEL DOET HIJ OOK NIET AARDIG JAMMER
Reactie van The-Living-Store
Beste meneer, mevrouw van Loon, Helaas begrijp ik niet helemaal wat u bedoelt met uw beoordeling. Mocht ik u kunnen helpen kunt u contact met ons opnemen via: blokker@thelivingstore.nl. :-) ^Mel
Je hebt de mogelijkheid om binnen 30 dagen na je bestelling de producten GRATIS te retourneren.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.
