Marion Licht
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Snelle levering. Goed verpakt. Prima artikel met een goede prijs.
Carmen
Verkoper sinds 04 mei 2021
Contactinformatie
Carmen
Postbus 159
6920AD
Duiven
KVK:
30237322
BTW:
NL819088511B01
Overzicht
Retouren en voorwaarden
Over Carmen
Al bijna 60 jaar helpt Carmen vrouwen hun natuurlijke schoonheid te laten zien met producten die gemakkelijk zijn in gebruik en altijd een stralend resultaat geven. Carmen heeft producten voor elk beautyritueel. Of je nu kort haar hebt of lang, steil of krullen, Carmen geeft je het vertrouwen dat je er goed uit ziet. Your Time To Shine!
Beoordelingen van onze klanten
28 beoordelingen
4 Sterren
Productinformatie
3,7 Sterren
Leversnelheid
3,9 Sterren
Bezorging
4 Sterren
Contact
r boshuis
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Productinformatie was niet nodig Wijze van levering was uitstekend. Artikel was niet in de winkel, maar ze adviseerde en hielp uitstekend bij online bestellen
Sonja Schrama
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Dieny Kiewik
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Nelly Keepers
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Snel geleverd direct uitgeprobeerd voldeed prima ben heel tevreden en zou het zo weer doen
Aly van Vliet-Hoogendoorn
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Super snel geleverd zoals aangegeven en dat ondanks de kerst drukte! Zeer tevreden.
M Smit
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
een zeer tevreden klant !
Angela Cornet
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Ik heb het nooit gekregen !
M. van der Weele
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Wo. 8-11 heb ik mijn bestelling geplaatst, is ook betaald en bevestigd door Carmen. Helaas ontving ik niets. Di. 14-11 een mail gestuurd naar Carmen, en die werd binnen 5 min. beantwoord, met een oplossing, woensdag 15-11 ontving ik het pakketje.
c.g kleene-eijk
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
8 november bestelt, 15 november nog geen duidelijkheid wanneer wordt geleverd
Er heeft zich een fout voorgedaan. Probeer het later nog eens.
Je hebt de mogelijkheid om binnen 30 dagen na je bestelling de producten GRATIS te retourneren.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.
