Bella_Benelux

3,7 Sterren
(3,7)
Verkoper sinds 13 september 2022

Contactinformatie

Bella_Benelux
Gildenstraat 4
3861RG Nijkerk
KVK: 60766964
BTW: NL85405125901
Overzicht
Retouren en voorwaarden

Over Bella_Benelux

Bij Bella dragen we met huishoud- en keukenapparatuur bij aan een duurzame en gezonde levensstijl. Wij bieden producten die toonaangevend zijn op het gebied van duurzaamheid, diverse functies, bedieningsgemak, energiegebruik, service en design. Wij werken continu aan de ontwikkeling van innovatieve en energiezuinige producten. Na het plaatsen van jouwbestelling zal onze vervoerder contact opnemen om een bezorgmoment te kiezen. Voor 20:00 's avonds dien je aan te geven op welke dag je het bezorgd wil hebben. Komt deze dag alsnog niet zo goed uit, neem dan gerust opnieuw contact met onze vervoerder op om de datum aan te passen naar een dag wanneer het jou wél uitkomt! Op de ochtend van levering ontvang je een track and trace code waarin onze chauffeur jouw bestelling(en) komt leveren. Het product leveren we tot aan de drempel van de voordeur van het woonhuis mits dit op de begane grond is of wanneer er een lift aanwezig is. Onze chauffeur komt alleen en mag niet tillen. Helaas is het niet mogelijk om op een verdieping te leveren als er geen lift aanwezig is. Wil je jouw oude witgoedapparaat mee retour geven? Dat kan! Zorg er dan voor dat het apparaat helemaal leeg en droog is en dat je hem hebt losgekoppeld van water en stroom. De snoeren en slangen plak je met tape op het apparaat vast. Een vriesvak moet volledig ontdooid zijn, anders kunnen we het apparaat vanwege lekgevaar niet meenemen. Het apparaat dient op de begane grond klaar te staan. Wij zijn 5 (werk) dagen (maandag t/m vrijdag) per week bereikbaar op 0314-362244 (Nederland).

Beoordelingen van onze klanten

3,7 Sterren
(3,7)
7 beoordelingen
3,6 Sterren
Productinformatie
3,9 Sterren
Leversnelheid
3,6 Sterren
Bezorging
3,7 Sterren
Contact
Totale ervaring
5 Sterren
Productinformatie
(5)
Leversnelheid
(5)
Bezorging
(5)
Contact
(5)

Snelle levering en bezorger was vriendelijk en behulpzaam


Totale ervaring
5 Sterren
Productinformatie
(4)
Leversnelheid
(5)
Bezorging
(5)
Contact
(4)

Totale ervaring
1 Ster
Productinformatie
(1)
Leversnelheid
(1)
Bezorging
(1)
Contact
(1)

Waardeloos , product ia niet geleverd


Totale ervaring
5 Sterren
Productinformatie
(5)
Leversnelheid
(5)
Bezorging
(5)
Contact
(5)

Behalve dat de levertijd van 1 werkdag niet kan worden nageleefd en dit echt moet worden verwijderd, was dit echt een topdeal, top bezorging en top contact. Zeer vriendelijk en behulpzaam. Product werkt naar behoren en geeft meer dan waar voor zijn g


Totale ervaring
5 Sterren
Productinformatie
(5)
Leversnelheid
(5)
Bezorging
(5)
Contact
(5)

Totale ervaring
4 Sterren
Productinformatie
(5)
Leversnelheid
(5)
Bezorging
(3)
Contact
(4)

Levering ging goed, Jammer dat het apparaat niet wordt geplaatst en verpakking meegenomen. Verder tot nu toe tevreden.


Totale ervaring
1 Ster
Productinformatie
(0)
Leversnelheid
(1)
Bezorging
(1)
Contact
(2)

Zouden op vrijdag leveren . Vanwege ziekte bij de chauffeurs werd het verplaatst naar de maandag erop tussen 19.15-22.15 toen kwam er gewoon niemand opdagen. Volgende dag gebeld en opnieuw een afspraak ingepland. De staat voor morgen. Ik ben benieuwd

Reactie van Bella_Benelux

Dag Denise, Vervelend om te lezen dat onze transporteur zo slecht communiceert met de levering van jouw bestelling! We gaan jouw feedback dan ook zeker meenemen naar hun toe om dit voortaan beter te communiceren richting onze klanten. Onze excuses voor het ongemak en fijn dat je jouw negatieve ervaring met ons deelt! Ondanks deze negatieve ervaring willen we je toch veel plezier toewensen met jouw nieuwe bestelling :-). Met vriendelijke groet, Bella