g.h heide
Snelle levering en bezorger was vriendelijk en behulpzaam
Snelle levering en bezorger was vriendelijk en behulpzaam
Waardeloos , product ia niet geleverd
Behalve dat de levertijd van 1 werkdag niet kan worden nageleefd en dit echt moet worden verwijderd, was dit echt een topdeal, top bezorging en top contact. Zeer vriendelijk en behulpzaam. Product werkt naar behoren en geeft meer dan waar voor zijn g
Levering ging goed, Jammer dat het apparaat niet wordt geplaatst en verpakking meegenomen. Verder tot nu toe tevreden.
Zouden op vrijdag leveren . Vanwege ziekte bij de chauffeurs werd het verplaatst naar de maandag erop tussen 19.15-22.15 toen kwam er gewoon niemand opdagen. Volgende dag gebeld en opnieuw een afspraak ingepland. De staat voor morgen. Ik ben benieuwd
Dag Denise, Vervelend om te lezen dat onze transporteur zo slecht communiceert met de levering van jouw bestelling! We gaan jouw feedback dan ook zeker meenemen naar hun toe om dit voortaan beter te communiceren richting onze klanten. Onze excuses voor het ongemak en fijn dat je jouw negatieve ervaring met ons deelt! Ondanks deze negatieve ervaring willen we je toch veel plezier toewensen met jouw nieuwe bestelling :-). Met vriendelijke groet, Bella
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.