ml van schijndel
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Uitstekende besteklade ík ben zeer tevreden
Budu-NL
Verkoper sinds 27 juni 2022
Contactinformatie
Budu-NL
Edisonweg 18
2952 AD
Alblasserdam
KVK:
73984922
BTW:
NL859733634B01
Overzicht
Retouren en voorwaarden
Over Budu-NL
Onze missie is om prachtige en tegelijkertijd functionele woonaccessoires aan te bieden die met trots gepresenteerd kunnen worden in ieder huishouden.
Wij bieden een ruim assortiment van luxe woonaccessoires aan die van elk huis een thuis maken. Alle artikelen van budu zijn gemaakt van bamboe. Bamboe is een van de meest duurzame grondstoffen ter wereld. Budu is ervan overtuigd dat kwaliteit en duurzaamheid hand in hand gaan. Al onze producten zijn geproduceerd met oog voor mens en milieu.
Door te kiezen voor Budu, kiest u voor kwaliteit en duurzaamheid. ‘budu’ is een Europees geregistreerd en beschermd merk. Daarnaast beschikt budu over een FSC keurmerk voor alle bamboe producten.
Beoordelingen van onze klanten
5 beoordelingen
4 Sterren
Productinformatie
4,2 Sterren
Leversnelheid
4,2 Sterren
Bezorging
4,2 Sterren
Contact
Ineke Veenstra
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Besteld en snel geleverd! Prima!
Roosmarijn Dudink
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
martine saathof
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Snelle levering, netjes verpakt en prima prijs kwaliteit verhouding. Aanrader!
Petra Bakker
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
We hebben niets ontvangen!
Reactie van Budu-NL
Beste Petra, uw pakket ligt al sinds 18 januari bij een postnl punt op u te wachten. Het ligt er nog tot 25 januari. Daarna wordt het retour gestuurd.
Je hebt de mogelijkheid om binnen 30 dagen na je bestelling de producten GRATIS te retourneren.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.
