Marga Lemmens
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Het apparaat werkt niet!!!
Fordig
Verkoper sinds 11 mei 2022
Contactinformatie
Fordig
Wiebachstraat 9
6466 NG
kerkrade
KVK:
72070846
BTW:
NL858973248B01
Overzicht
Retouren en voorwaarden
Over Fordig
AY Commerce is een internationale E-commerce verkoper met een ruim assortiment aan hoogwaardige producten voor in en om het huis. Bij ons vind je producten op het gebied van wonen, reizen, electronica en huishouden. Wij kopen het grootste deel van ons assortiment direct in bij de fabrikant en hebben hierdoor meer grip op de kwaliteit en prijs.
Heb je vragen over een bestelling, product of iets anders? Contacteer ons via de bestelpagina van je order of telefonisch. Op werkdagen tussen 09:00 - 17:00 uur zijn wij bereikbaar op 0452-301009 of per e-mail. Heb je een BTW factuur nodig? E-mail ons op info@aycommerce.com met vermelding van je bestelnummer.
Beoordelingen van onze klanten
11 beoordelingen
4,1 Sterren
Productinformatie
4,2 Sterren
Leversnelheid
3,9 Sterren
Bezorging
3,8 Sterren
Contact
Julian Van den Nieuwendijk
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Hele fijne partij om bij te bestellen. Snelle levering en perfecte service!!
Petra van Buchem
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Miriam Terveer
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Volop info bij product in de shop (handig!), volgende dag bezorgd. Top!
jack kivits
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Verkoper is een betrouwbare en coulante firma, en bereid om oplossingen te zoeken als er iets mis gaat
Frans de Esch
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Carlien Schmidt
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Arno Aartsen
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
C. Lut
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Gertjan Hazel
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Goed product, snel geleverd, is precies wat ik er van verwacht had.
Er heeft zich een fout voorgedaan. Probeer het later nog eens.
Je hebt de mogelijkheid om binnen 30 dagen na je bestelling de producten GRATIS te retourneren.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.
