Wendy Beekman
Geen contact mogelijk, meerdere keren geprobeerd te. bellen maar elke keer na 30 MINUTEN ja 30 minuten in de wacht te hangen worden opgehangen. En op de mail ook geen enkele reactie. Waardeloos. Product ook nooit geleverd gekregen.
Geen contact mogelijk, meerdere keren geprobeerd te. bellen maar elke keer na 30 MINUTEN ja 30 minuten in de wacht te hangen worden opgehangen. En op de mail ook geen enkele reactie. Waardeloos. Product ook nooit geleverd gekregen.
Gewoon goed ga zo door
Contact is niet te leggen. Op 5 januari jl een mail gestuurd om retour instructies, geen reactie. Gebeld, geen gehoor. Gekochte product was gebruikt, eerder opengemaakt en bevatte geen enkele handleiding of verwijzing naar handleiding. Ontevreden.
Product miste een onderdeel, na mailcontact met verkoper netjes bevestiging dat ze missende onderdeel zouden toesturen. Deze is daarna 1 dag geleverd. Al met al tevreden.
Het werd heel snel geleverd, alleen toen ik de doos opende zat er een deukje in de kachel. Stuur het direct terug, maar er is geen retourformulier, geprobeerd contact op te nemen met de afzender, geen reactie na 30 minuten in de wachtrij. Kansloos
Beste Mark, bedankt voor uw bericht en onze excuses voor het ongemak. Zou u contact met ons willen opnemen? Wij lossen uw klacht graag voor uw op.
Helaas was mijn product geheel kapot!
Beste Marja, onze excuses voor het ongemak. Wij sturen u graag een nieuw product op, zou u contact met ons kunnen opnemen om dit in orde te maken?
Vouwtafel uitgeklapt is stabiel en stevig. Het in en uitklappen gaat eenvoudig. Als extra tafel voor meer eters is dit een goed product.
Nu 5 keer blokker gebeld niks opgelost ifinity totaal 4,5 uur in de wacht gezeten elke keer op gebeld echt zeer waardeloos en blokker er bij ben nu echt heel boos Herhaaldelijk niet serieus genomen en afgewezen zo gaan jullie met klanten o
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.