Marius van de Laar
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Snelle levering, goed verpakt. Juiste en correcte informatie
Koif
Verkoper sinds 11 november 2021
Contactinformatie
Koif
Terbekehofdreef 51B
2610
Wilrijk
KVK:
0672645807
BTW:
BE0672645807
Overzicht
Retouren en voorwaarden
Over Koif
Koif staat voor kwaliteit aan goede prijzen. Ons doel is om je top producten aan te bieden met een scherpe prijs inclusief een top service. Wat meer heb je nodig?
Beoordelingen van onze klanten
17 beoordelingen
4 Sterren
Productinformatie
4,4 Sterren
Leversnelheid
4,4 Sterren
Bezorging
4,1 Sterren
Contact
Kees Van de Wouw
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
J. Ludowika Nicasia
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Niet slecht,toch heb ik een mededeling over mijn bestelling. 1pakket bij de deur geweigerd zodat ik mijn teveel betaalde bedrag zou ontvangen. Tot nu toe is het niet verwerkt. €32,99 moet ik terug krijgen. Zou graag mijn geld terug .
Corine de Ruiter
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Netjes op tijd verzonden en geleverd, product voldoet volledig aan de verwachting en zelfs meer. Dik tevreden!
Wil Lotte
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
M Vanhommerig
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
petra keunen
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Alles keurig en snel bezorgd
Madelon Aa
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Prima, PostNL had weer eens niet juist geleverd, heb de verkoper gebeld, en deed NIET moeilijk en heeft nieuwe artikelen gestuurd! Super!
Corry Van der windt
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Producten besteld en volgende dag in huis
Marinette Michielsen
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Over de bezorging en verpakking zeer content. Maar er zit in de verpakking niets in het Nederlands bij, zelfs de handleiding ook niet, ik moet maar gokken. Dus een beetje minder blij. Vriendelijke groeten M.Michielsen.
Er heeft zich een fout voorgedaan. Probeer het later nog eens.
Je hebt de mogelijkheid om binnen 30 dagen na je bestelling de producten GRATIS te retourneren.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.
