Deze heater gekocht voor de winter voor op de badkamer. Warmt de ruimte heel snel op en kan worden ingesteld op zwenken. Kan ook koude lucht blazen. Helaas is de beloofde levertijd “volgende dag in huis” niet gehaald zoals beloofd was.
Ik heb mijn pakket niet ontvangen steeds!
Ik heb geen aankoop gedaan in de winkel maar online
Goed verpakt, duidelijke mail over de bezorging.
Geopend beschadigd gekregen nou in afwachting of ik een nieuwe krijg slechte zaak HD het liever in een winkel moeten kopen
geen gebruikshandleiding bijgesloten. geen pakbon geen retourbon geen idee wie de afzender is Geen reclame voor Blokker!
Levering duurde bijna een week. Product was defect toen het uit de doos kwam. Klantenservice reageerde zeer snel. Ik krijg een nieuwe, maar dat duurt ook weer even. Had beter een product in de winkel kunnen kopen.
Eerste en de LAATSTE keer dat ik wat bestel bij Blokker. Levertijd is bijna een week!!! Bij ontvangst ontbraken er 2 onderdelen. Contact met Blokker over retourneren is hel! Nooooooit meer!!!
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.
