Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURLABEL aanvragen bij onze verkooppartner.
Alleen met behulp van dit RETOURLABEL kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
De verkooppartner is te bereiken via onderstaande mailadres.

Zij zijn 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar zijn via de Chat box. Klik hier voor Chat functie

BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van een verkooppartner kunnen niet worden teruggestuurd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kunnen alleen ongebruikt, ongewassen, onbeschadigd, compleet met accessoires/onderdelen en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
- Hygiëne gevoelige producten die zijn gebruikt, kunnen niet worden geretourneerd.
- Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten).
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om onze verkooppartner hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat zij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terug stuurt naar onze verkooppartner, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als de verkooppartner het product in goede staat heeft ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling van de retourzending zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker zelf.