retourneren
van je product

Je retour is aangemeld!

Je ontvangt een mail met bevestiging van je retouraanmelding.

  1. Pak je retourproduct(en) in

    Zorg ervoor dat je het pakket goed inpakt voordat je deze bij het PostNL punt afgeeft.

  2. Plak het verzendlabel op de doos

    Je ontvangt in het komend uur een PostNL verzendlabel per mail. Print deze uit en plak het verzendlabel goed op de doos.

  3. Lever je retourpakket af bij een PostNL afleverpunt.

    Dit kan bij één van de 3750 PostNL afleverpunten. Vind hier de dichtsbijzijnde PostNL locaties.

  4. Bewaar het verzendbewijs

    Hiermee kan je je verzending volgen. Zodra we jouw retourpakket ontvangen hebben, sturen we je tevens een bevestigings-email. Hierin staat ook de retour betalingstermijn vermeld.

    Het verzendlabel arriveert meestal binnen het uur in je inbox. Heb je hem na een uur nog niet ontvangen, check dan voor de zekerheid de spamfolder. Als die daar ook niet in zit, neem dan contact op met onze klantenservice.